Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Här hittar du information om beställning, leverans, betalning, ångerrätt, reklamation, personuppgifter och övriga villkor som gäller när du handlar hos oss.
Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstadgad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot den vara som du har beställt.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet och upplösning. Vi försöker alltid exponera produkterna så korrekt som möjligt.
En cookie är en liten textfil som en webbplats kan begära att få spara på din enhet för att ge tillgång till olika funktioner och, beroende på typen av cookie, samla information om hur webbplatsen används. Du kan ändra inställningarna i din webbläsare för att begränsa eller blockera cookies.
Mer information om cookies och elektronisk kommunikation finns hos Post- och telestyrelsen.
Genom att handla hos Skymnäs Svamp accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än vad som är nödvändigt för att behandla din beställning.
Vi säljer eller vidareger aldrig dina personuppgifter till tredje part utan rättslig grund.
Skymnäs Svamp är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som du lämnar till oss som kund.
Mer information om GDPR finns hos Integritetsskyddsmyndigheten .
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.
För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterade till din order och kundtjänst kan vi behandla uppgifter såsom förnamn, efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress och köphistorik.
Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dem, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.
I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.
Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker när det finns giltig rättslig grund, exempelvis efter samtycke.
Vid genomförande av köp kan information delas med vår betalleverantör. Uppgifter som kan delas är exempelvis förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer.
Vid vissa betalningsmetoder kan ytterligare information behandlas av betalleverantören. Informationen används för att genomföra betalningen och skydda parterna mot bedrägeri.
För att kunna leverera din beställning behöver vi dela nödvändiga uppgifter med det fraktbolag som utför transporten.
Det kan omfatta namn, leveransadress, e-postadress och/eller mobilnummer för leverans och avisering.
Vi använder bland annat DHL och PostNord samt kan vid större eller särskilda leveranser använda andra transportörer.
Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.
Du kan begära att personuppgifter som avser dig raderas. Rätten till radering gäller dock inte alltid, exempelvis när vi behöver behålla uppgifterna för att uppfylla en rättslig förpliktelse såsom bokföringslagen.
Skymnäs Svamp är personuppgiftsansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken.
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, manipulation och andra säkerhetsrisker.
Webbutiken drivs på den svenska e-handelsplattformen Quickbutik, som tillhandahålls av Quickbutik AB med säte i Helsingborg.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Aktuella villkor publiceras på webbplatsen.
Om en tvist inte kan lösas i samförstånd mellan kunden och vår kundtjänst kan du som konsument vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).